1. Що таке cookies?
Cookies (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають веб-сайтам запам'ятовувати інформацію про ваше відвідування.
Cookies використовуються для:
- • Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг
- • Поліпшення функціональності веб-сайту
- • Аналізу статистики відвідувань
- • Персоналізації контенту
- • Забезпечення безпеки
2. Які cookies ми використовуємо
На нашому веб-сайті використовуються різні типи cookies залежно від їх призначення:
Необхідні cookies
Обов'язковіЦі cookies необхідні для основного функціонування сайту і не можуть бути відключені.
Призначення:
- • Забезпечення безпеки сайту
- • Підтримка сесії користувача
- • Запам'ятовування налаштувань форм
- • Захист від спаму та зловживань
Функціональні cookies
РекомендованіЦі cookies поліпшують функціональність сайту та запам'ятовують ваші переваги.
Призначення:
- • Запам'ятовування мовних налаштувань
- • Збереження данних форм
- • Персоналізація контенту
- • Відстеження прогресу заповнення форм
Аналітичні cookies
ОпціональніЦі cookies допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт.
Призначення:
- • Збір статистики відвідувань
- • Аналіз поведінки користувачів
- • Визначення популярних сторінок
- • Вимірювання ефективності контенту
Примітка: Ці дані використовуються виключно в узагальненому вигляді та не дозволяють ідентифікувати конкретних користувачів.
Маркетингові cookies
ОпціональніЦі cookies використовуються для показу релевантної реклами та контенту.
Призначення:
- • Персоналізація рекламних повідомлень
- • Відстеження ефективності реклами
- • Ретаргетинг в соціальних мережах
- • Аналіз ефективності маркетингових кампаній
3. Сторонні cookies
Деякі cookies встановлюються сторонніми сервісами, які ми використовуємо для поліпшення функціональності сайту:
Google Analytics
Використовується для аналізу трафіку та поведінки користувачів на сайті.
Постачальник: Google LLC
Мета: Веб-аналітика
Термін: До 24 місяців
Більше інформації: Політика Google
Facebook Pixel
Використовується для відстеження конверсій та показу релевантної реклами.
Постачальник: Meta Platforms
Мета: Реклама та аналітика
Термін: До 12 місяців
Більше інформації: Політика Facebook
Cloudflare
Використовується для забезпечення безпеки та прискорення завантаження сайту.
Постачальник: Cloudflare Inc.
Мета: Безпека та продуктивність
Термін: До 1 року
Більше інформації: Політика Cloudflare
YouTube
Встановлюються при перегляді вбудованих відео з YouTube.
4. Управління cookies
Ви маєте повний контроль над використанням cookies на нашому сайті. Ось кілька способів управління:
Налаштування cookies на сайті
При першому відвідуванні сайту ви побачите банер з можливістю налаштування cookies.
Налаштування браузера
Ви можете налаштувати ваш браузер для блокування або видалення cookies:
- • Chrome: Налаштування → Приватність і безпека → Cookies
- • Firefox: Налаштування → Приватність і безпека
- • Safari: Налаштування → Приватність
- • Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи
Приватний режим
Використовуйте приватний/інкогніто режим браузера для тимчасового блокування cookies:
- • Chrome: Ctrl+Shift+N
- • Firefox: Ctrl+Shift+P
- • Safari: ⌘+Shift+N
- • Edge: Ctrl+Shift+N
Важливо знати:
Блокування всіх cookies може вплинути на функціональність сайту. Деякі функції можуть працювати некоректно або бути недоступними.
5. Cookies та мобільні пристрої
На мобільних пристроях cookies працюють аналогічно десктопним версіям. Однак існують деякі особливості:
iOS (Safari)
- • Налаштування → Safari → Приватність та безпека
- • Можливість блокування міжсайтового відстеження
- • Автоматичне видалення cookies після 7 днів неактивності
- • Intelligent Tracking Prevention (ITP)
Android (Chrome)
- • Налаштування → Сайти → Cookies
- • Можливість блокування сторонніх cookies
- • SameSite cookie атрибути
- • Enhanced Safe Browsing
6. Вплив блокування cookies
Блокування різних типів cookies може по-різному вплинути на ваш досвід:
Блокування необхідних cookies
- • Неможливість відправки форм
- • Проблеми з безпекою
- • Скидання налаштувань при кожному відвідуванні
Блокування функціональних cookies
- • Втрата персональних налаштувань
- • Необхідність повторного заповнення форм
- • Менш зручний інтерфейс
Блокування аналітичних cookies
- • Обмежені можливості покращення сайту
- • Менш релевантний контент
- • Втрата статистики для оптимізації
Блокування маркетингових cookies
- • Менш персоналізована реклама
- • Можливе збільшення кількості нерелевантної реклами
- • Обмежені можливості ретаргетингу
7. Ваші права
Відповідно до GDPR та українського законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права щодо cookies:
Право на інформацію
Отримання повної інформації про використання cookies
Право на згоду
Надання або відкликання згоди на використання cookies
Право на контроль
Управління налаштуваннями cookies
Право на видалення
Запит на видалення збережених cookies
Право на скаргу
Подача скарги до наглядового органу
Право на пояснення
Отримання роз'яснень щодо обробки даних
8. Зміни до політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання cookies для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи нормативних причин.
Повідомлення про зміни: Про суттєві зміни ми повідомимо через банер на сайті або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо використання cookies або цієї політики, зв'яжіться з нами:
Адреса: м. Київ, центральний район
Час роботи: Пн-Пт 9:00-18:00
Відповідальний за дані: Менеджер з приватності